激活碼不能獲得的原因：

1、注冊材料提交審核不合格，因為激活前需要申請注冊，注冊材料審核相對嚴格，用戶必須確保提交材料的真實性和有效性。

2.未收到包含激活碼的短信或未注意查看已收到的信息。

解決方式：

1.假如您在激活時不知道激活碼，您應該在第一時間檢查綁定的手機號碼是否有遺漏的邀請碼信息。假如是這樣，請填寫相應的激活碼進行激活。

2.如未收到類似短信或短信被刪除，應立即聯系官方客服人員咨詢，檢查是否通過審核。假如審核失敗，應配合工作人員提交材料并重新審核；在其他問題下，應根據官方工作人員的提示進行相應操作，然后讓其協助打開和激活。

關于拉卡拉電子簽名版本的激活碼，基本上是上述兩種問題。如有其他特殊問題，可直接咨詢官方客戶服務人員。拉卡拉工作人員將根據特殊問題采取相應的處理措施，盡最大努力為您提供更好的服務。

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