商家在使用POS機的時候，往往會偶爾會遇到付款未到賬的問題。雖然這種問題很少發(fā)生，但是關于收款沒什么小不了的。請不要慌。今天我就和大家分享一下不到賬的原因和解決方案。
理由一：判斷是否為單邊賬。
所謂單邊賬戶，是指交易失敗。雖然客戶收到扣款信息，但錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。假如發(fā)卡人向銀聯(lián)反饋或銀聯(lián)反饋POS時信號終止，POS不能收到反饋信號，但此時已發(fā)布扣款短信，導致持卡人收到短信，但POS未發(fā)布簽署訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作，刷卡金額將返還持卡人，然后再進行刷卡交易。
原因二:商家沒有收到賬戶短信，認為結算不成功。
這種問題很常見，同樣是一些商家常見的問題，最好查詢自己的銀行ka，看看是否到賬。
原因三:POS機支付公司未結算給商家。
也就是說，銀行已經向支付公司結算了信用ka資金，而支付公司沒有向商戶銀行結算。特別注意，這種問題只發(fā)生在二清支付公司，由于中國人民銀行和銀聯(lián)的監(jiān)督，一清支付公司不會發(fā)生。此時，您需要確定您的POS機是否是二清支付公司的POS機。假如有其他POS機，建議您確認并小心使用。
原因四:還有一種問題比較少見，就是資金已經結算給客戶了。
客戶不知道支付公司已經為他結算了，因為他改變了結算卡或結算卡掛失。檢查結算卡信息，檢查銀行是否真的沒有到達。
原因五:假如結算方式是T1.
是第二個工作日，假期推遲，因為幾天的交易積累，數據量大，所以一般假期后到達時間會稍晚，耐心等待。此外，在晚上10點以后，信用ka可能被視為第二天的交易，并將在第三天到達。
原因六:沖正交易不成功。
有時持卡人刷卡后會收到扣款短信，但POS機沒有收據。事實上，這筆交易并不成功。一般來說，持卡人會在48小時內收到退款信息，因此商家不能收到賬戶。
原因七：客戶更換結算卡或結算卡綁定錯誤。
這兩種問題很少見。一般來說，假如結算卡綁定錯誤，可以在第一筆交易中找到。假如它之前成功到達，就不可能發(fā)生這種問題。此外，持卡人有時會更改或丟失結算卡，而不知道支付公司已經向他結算。這是為了檢查以下結算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達。
怎么操作閃付POS機？
1、首先，請準備好POS機，并將POS設置為需要付款的金額。
2、然后將開通閃付的銀行ka靠近POS機，盡量靠近，聽到滴滴的聲音，說明銀行ka已經被識別。
3、最后，讓客戶識別銀行ka，輸入密碼或指紋支付。
