1、POS機投訴部門電話
POS機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
假如POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。假如消費者遇到此類問題，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
POS機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行ka是磁條卡還是芯片卡，假如是芯片卡請揮卡或插卡使用，假如是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查POS機是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。
2、POS機長時間不用導致的鍵盤類故障
建議先給POS機充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。
3、發卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行ka支付。
2、POS機亂扣費怎么投訴
假如消費者遇到POS機亂扣費這種問題，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際問題進行處理。
POS機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映問題，客服會核實問題后為自己解決。
一、POS機不用了怎么注銷呢？
POS機注銷方式：
1、聯系給你安裝POS機的業務人員，說明注銷POS機。
2、聯系POS機的收款銀行，說明需要注銷POS機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的POS機編號，要求注銷POS機。
二、長期不用POS機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的POS機會停掉的，不過長期不用不會產生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停，所以要保持POS每個月都是一定的交易量，不然會有被關閉的風險。
3、假如POS機長期不用的停掉了，那么聯系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、POS機怎么激活
1、聯系給你隨行付POS機的經理進行信息登記，登記完成后，在24小時內完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行ka。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理，綁定一張用來收款的銀行ka，以后從POS收取的款項都會直接到賬到這張銀行ka。
總而言之，POS機需要投訴，大多數是因為申請渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請申請POS機一定要選擇正規渠道，找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢申請。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民提起訴訟。
3、POS機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您申請POS機的業務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際問題進行處理。
假如涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警。POS機出現亂扣費現象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家申請的產品是一些不正規的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩定性差，特別是在費率方面是一定會出現跳碼的問題，我們都知道POS機出現頻繁跳碼的問題出現的話，是一定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用ka產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，實際上這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，此外受到結算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民提起訴訟。
4、12363投訴POS機有用嗎
12363投訴POS機是有用的。
開通12363電話，目的是方便金融消費者咨詢金融知識，對金融消費進行投訴，以便職能部門及時有效處理，妥善化解矛盾，有利于暢通金融消費者咨詢投訴渠道，完善投訴處理機制，更好地保護金融消費者合法權益，營造良好的金融消費環境。假如想真正的投訴POS有效的話，直接找到所屬機構，正規的支付機構都是有客服電話的，打電話就可以解決。直接撥打銀聯電話：95516投訴遇到的問題即可，銀聯可以直接監管他們。
拉卡拉POS機
當然不需要擔心拉卡拉POS機的安全性，因為拉卡拉POS機是絕對正規的一清機，已經通過10多項安全認證，更有央行頒發的支付牌照許可證。而且拉卡拉支付股份有限公司屬于上市公司，值得大家信賴，使用拉卡拉POS機可以免除保證金，更可以享受低費率。
5、投訴POS機公司最有效的辦法
法律分析：舉報電銷POS機的可以向公安機關或人民銀行進行舉報。
法律依據：《中華人民共和國商業銀行法》 第六十二條 國務院銀行業監督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規定，隨時對商業銀行的存款、貸款、結算、呆賬等問題進行檢查監督。檢查監督時，檢查監督人員應當出示合法的證件。商業銀行應當按照國務院銀行業監督管理機構的要求，提供財務會計資料、業務合同和有關經營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條、第三十四條的規定對商業銀行進行檢查監督。
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