? ? 一般在我們遇到不靠譜的商家,不靠譜的產品以及不好的售后服務態度時,我們會采取投訴的辦法,以此來維護自身的利益,POS機行業同樣是如此,那么POS機最怕那個部門的投訴呢?
? ? 答案是:當然直接撥打銀聯電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯可以直接監管他們!
? ? 一、投訴有效的范圍
? ? 1、POS機正不正規決定能不能投訴
? ? 首先只有正規POS機才受行業監管部門的監管,不正規的POS機監管部門是管不著的,所以假如你申請POS機時不弄清POS機的來源,不管POS機正不正規就因為免費或者費率低就稀里糊涂的申請POS機,最后導致資金受損,這種投訴是沒用的
? ? 2、持牌機構,投訴
? ? 正規的POS機受銀監會監管,那么為什么還會存在投訴呢?原因是POS機可能存在一些隱藏費用,用戶在申請POS機時部分業務員為了開展業務而刻意隱瞞其費用,導致用戶在申請POS機后由于一些莫名的扣費,而感覺自己被騙,那么這種問題是可以找代理商退機退款的,也可以直接找POS機所屬機構解決,假如以上兩種方式都沒有為你解決問題,那么這時你可以通過投訴,維護自身利益。
? ? 3、短信詐騙,投訴無門

? ? 一些騙子一般會采用一些卑劣的手段弄到很多用戶的個人信息,然后進行信息詐騙,信息內容大致為:“您使用的POS機近期即將停止使用,為避免不便,請回復收貨信息為您郵遞2025年4G新款POS機!退訂回T?!笔盏竭@類信息我們一定要提高警惕,不然最后落得人才兩空,最后投訴同樣是沒有用的。
? ? 二、投訴渠道及投訴后起到的效果
? ? 1.撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,然后您的投訴會直接反饋到為您申請POS機的業務員上級機構,最后在支付公司的監督下,你的投訴基本上都能得到處理。
? ? 2.黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者投訴平臺,這里接受一切合理的問題投訴,并且最重要的是在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決。
? ? 3.這是最壞的問題下,你可以通過致電銀聯客服電話95516進行投訴
? ? 4、致電聯系消費者協會進行投訴。
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