1、投訴POS機(jī)公司在哪里投訴
詳細(xì)如下
1、撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴:
例如投訴的是保證金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您申請POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,同時支付公司會直接把您的保證金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者投訴平臺:
消費者不論是遇到什么樣的問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的問題下,即在前面兩種方式都得不到解決的問題下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進(jìn)行投訴:12315
POS機(jī)亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映問題,客服會核實問題后為自己解決。
POS機(jī)不用了怎么注銷呢?
POS機(jī)注銷方式:
1、聯(lián)系給你安裝POS機(jī)的業(yè)務(wù)人員,說明注銷POS機(jī)。
2、聯(lián)系POS機(jī)的收款銀行,說明需要注銷POS機(jī)。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的POS機(jī)編號,要求注銷POS機(jī)。
長期不用POS機(jī)的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的POS機(jī)會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持POS每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、假如POS機(jī)長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
POS機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付POS機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行ka。
4、點擊實名認(rèn)證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行ka,以后從POS收取的款項都會直接到賬到這張銀行ka。
總而言之,POS機(jī)需要投訴,大多數(shù)是因為申請渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具,申請申請POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢申請。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民提起訴訟。
2、投訴POS機(jī)公司怎么投訴
一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):
1.使用的POS機(jī)是不規(guī)則的POS機(jī):
你蒙混過關(guān)低費率的POS機(jī)或者不免費收費的POS機(jī),也不知道POS機(jī)的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導(dǎo)致你考慮信用ka支付不到賬后找哪個投訴部門。POS機(jī)都是不正規(guī)的,一定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)POS機(jī)有多重要。
2.該P(yáng)OS機(jī)是被許可方的POS機(jī):
正規(guī)POS機(jī)都是銀監(jiān)會監(jiān)管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出POS機(jī)時隱藏POS機(jī)的附帶費用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用POS機(jī)的過程中被扣除了保證金或服務(wù)費,你馬上會覺得被騙了。假如這類POS機(jī)有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級),可以得到妥善解決(退機(jī)后退款)。假如代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的POS機(jī)所屬的支付機(jī)構(gòu)。假如仍未得到妥善解決,投訴是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
3.S POS機(jī)程序:
騙子從短信運營商或收集信息的APP黑渠道非法申請大量用戶信息。一般手機(jī)會收到類似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的POS機(jī)即將于近期停止使用。為避免不便,請回復(fù)收貨信息,2025年給你郵寄4G新機(jī)!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅POS機(jī)沒收到,還造成了財產(chǎn)損失。這個時候,我們沒有辦法抱怨。

4.銷售POS程序:
騙子的話:“自稱是POS機(jī)運營中心或者POS機(jī)運營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機(jī)費率已經(jīng)提高或?qū)⑼.a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費或貨到支付”。隱瞞POS機(jī)附帶的費用導(dǎo)致使用時被扣除保證金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系不能解決。雖然有一些POS機(jī)不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)巍OS機(jī)是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機(jī)沒到,后悔都來不及了。而且POS機(jī)的重點是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶在使用POS機(jī)的過程中遇到問題不能及時解決,會造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機(jī)。
3、哪個是舉報電銷POS機(jī)公司的
以達(dá)州市為例,舉報電銷POS機(jī)的可以向公安機(jī)關(guān)或人民銀行進(jìn)行舉報。
從2025年5月份起,達(dá)州市將開展“冒用銀行名義推銷POS機(jī)”專項行動,從而保護(hù)銀行和消費者的合法權(quán)益,維護(hù)銀行ka收單市場秩序。
近期,四川多地反映POS機(jī)推銷人員假冒銀行員工,打著代辦信用ka、機(jī)具更新?lián)Q代、費率調(diào)整等幌子,以虛假宣傳、欺詐等方式推銷POS機(jī),嚴(yán)重?fù)p害了銀行聲譽(yù)和消費者權(quán)益,擾亂了銀行ka收單市場秩序。
為有效遏制這種違規(guī)行為蔓延,人民銀行成都分行組織在四川開展了“冒用銀行名義推銷POS機(jī)”專項行動。廣大市民、商戶遭遇或發(fā)現(xiàn)類似問題,可及時向人民銀行達(dá)州市中心支行舉報,舉報電話為0818-2665997.
此外,當(dāng)出現(xiàn)結(jié)算資金不能及時到賬等資金風(fēng)險事件后,商戶要及時向公安機(jī)關(guān)報案或向人民起訴,用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)屬于金融機(jī)具,不僅關(guān)系到商戶的賬戶資金安全,也關(guān)系到廣大持卡人賬戶資金安全。對此,中國人民銀行、中國銀聯(lián)和各銀行ka收單機(jī)構(gòu)對POS機(jī)的申請都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定,商戶應(yīng)通過銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)申請POS機(jī)。
取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過中國人民銀行官網(wǎng)查詢。非正當(dāng)、違規(guī)渠道申請POS機(jī),資金安全將得不到保障。會出現(xiàn)到賬不及時或賬戶資金不翼而飛的問題等。同時非正規(guī)渠道銷售POS機(jī)的是經(jīng)過層層轉(zhuǎn)包代理商,人員流動大,機(jī)具維修、耗材配送等均難以保障。
4、POS機(jī)亂扣費怎么投訴
假如消費者遇到POS機(jī)亂扣費這種問題,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際問題進(jìn)行處理。
POS機(jī)亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映問題,客服會核實問題后為自己解決。
一、POS機(jī)不用了怎么注銷呢?
POS機(jī)注銷方式:
1、聯(lián)系給你安裝POS機(jī)的業(yè)務(wù)人員,說明注銷POS機(jī)。
2、聯(lián)系POS機(jī)的收款銀行,說明需要注銷POS機(jī)。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的POS機(jī)編號,要求注銷POS機(jī)。
二、長期不用POS機(jī)的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的POS機(jī)會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持POS每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、假如POS機(jī)長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、POS機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付POS機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行ka。
4、點擊實名認(rèn)證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行ka,以后從POS收取的款項都會直接到賬到這張銀行ka。
總而言之,POS機(jī)需要投訴,大多數(shù)是因為申請渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具,申請申請POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢申請。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民提起訴訟。
5、POS機(jī)最怕哪個部門投訴
POS機(jī)最怕市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。
可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會直接反饋到給您申請POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。
向銀聯(lián)提供銀行的、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際問題進(jìn)行處理。
注意事項:
核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行ka交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是,簽字之前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的,并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費問題一致,只有正確無誤才可簽名。
信用ka操作與儲蓄卡不同的是,信用ka除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用ka在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。
當(dāng)然這種方便也給信用ka制造了一些不安全因素,消費者的信用ka一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,因此消費者保存信用ka應(yīng)該格外小心,最好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。