1、POS機(jī)保證金不退怎么投訴
1、電話投訴12315.
2、百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。
3、現(xiàn)在有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可對POS金融類的問題進(jìn)行投訴,提交投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣步驟,可時時看到動態(tài),方便。
2、POS機(jī)不退保證金去哪投訴
法律分析:遇到這種問題可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。
假如申請申請了POS機(jī)長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本,但是有一些POS機(jī)也會出現(xiàn)不退還保證金的問題,這時候需要立刻聯(lián)系之前給申請POS機(jī)的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解保證金返還的規(guī)則規(guī)定,把當(dāng)時雙方的聊天記錄找到,假如滿足自身要求就協(xié)商處理,假如不能解決可以找相關(guān)部門投訴。
在申請POS機(jī)時要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),了解清楚保證金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目申請。假如遇到問題時要記得拿起法律武器,保護(hù)自己的消費權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保 》
第七條 消費者在申請、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其申請、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實問題的權(quán)利。
消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同問題,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方式說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)問題。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定申請或者不申請任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。
消費者在申請商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
第十一條 消費者因申請、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
3、投訴POS機(jī)公司在哪里投訴
一個是打客服解決,一個是找?guī)湍闵暾圥OS機(jī)的業(yè)務(wù)員或經(jīng)理解決。到POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu),正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。
詳細(xì)如下
1、撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴:
例如投訴的是保證金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您申請POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,同時支付公司會直接把您的保證金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者投訴平臺:
消費者不論是遇到什么樣的問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的問題下,即在前面兩種方式都得不到解決的問題下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進(jìn)行投訴:12315
POS機(jī)亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映問題,客服會核實問題后為自己解決。
POS機(jī)不用了怎么注銷呢?
POS機(jī)注銷方式:
1、聯(lián)系給你安裝POS機(jī)的業(yè)務(wù)人員,說明注銷POS機(jī)。
2、聯(lián)系POS機(jī)的收款銀行,說明需要注銷POS機(jī)。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的POS機(jī)編號,要求注銷POS機(jī)。
長期不用POS機(jī)的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的POS機(jī)會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。

2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持POS每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、假如POS機(jī)長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
POS機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付POS機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行ka。
4、點擊實名認(rèn)證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行ka,以后從POS收取的款項都會直接到賬到這張銀行ka。
總而言之,POS機(jī)需要投訴,大多數(shù)是因為申請渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具,申請申請POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢申請。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民提起訴訟。
4、POS機(jī)亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機(jī)亂扣費投訴應(yīng)當(dāng)向消費者權(quán)益保護(hù)部門投訴,或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。
常用消費者權(quán)益保護(hù)熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護(hù)熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號碼。
5、POS保證金不退,上哪投訴
POS機(jī)保證金不退可以電話投訴12315.
假如遇到POS機(jī)保證金不給退的問題,首先聯(lián)系申請該POS機(jī)的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解保證金返還的規(guī)則,找出當(dāng)初的聊天記錄,假如達(dá)到要求的協(xié)商處理,假如不能解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。
我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話;現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對POS金融類的問題進(jìn)行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣步驟,還可以時時看到動態(tài),比較方便。
使用POS機(jī)注意事項
1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內(nèi),單天交易控制在10W以內(nèi)(10W以上容易被監(jiān)管),當(dāng)然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用ka。
2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數(shù));當(dāng)然,一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系,切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額,否則銀行會判斷你是在惡意套xian的哦。
3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用ka,偶然也要刷借記卡,信用ka和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。
5、從理論上來說,同一張信用ka不要在同在一臺POS機(jī)上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和#^兩個月再回來刷,當(dāng)然假如你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費。